行业场景示例房地产经纪
咨询渠道多，经纪人跟进不过来
常见问题
- 线上咨询来自多个渠道，信息零散，容易漏跟。
- 客户关注的区域、预算和户型要反复追问、手工记录。
- 房源资料更新快，不同经纪人的回复口径不一致。
一般做法
- 把各渠道的咨询汇总到一个入口，提取客户已经提供的需求信息，缺失的标记待确认。
- 根据审核过的房源资料生成回复草稿和跟进建议。
- 经纪人核实后再回复，并在已授权的客户管理系统里创建跟进待办。
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交互演示 · 模拟数据
可洽谈项目
- 产品资料助手、制度查询、新员工培训辅助与内部操作文档检索。
适合的情况
- 资料分散、版本混乱、新员工反复问同样的问题、产品信息难以查找。
示例产品资料与内部制度助手
- 员工询问“这个产品适合什么场景？”或“报销需要哪些资料？” → 系统检索已授权文档 → 回答并显示来源 → 找不到依据时明确提示，而不是编造答案。
交付内容
- 资料盘点与导入规则、分类、检索问答、来源展示、权限控制、资料更新机制、常见问题测试及使用说明。
必要边界
- 扫描件、复杂表格、图片以及权限复杂的文档，识别和回答效果需要先试点评估；AI 回答以资料为依据，找不到依据时会明确提示。
企业知识问答演示
使用虚构资料和预设问答展示交互方式，未连接真实企业数据或实时大模型。
演示需要启用 JavaScript。